2021年12月に公式ストアより新品を入手しました。外箱と内箱のシリアル番号の一致を確認の為、茶色の外箱のみ開封しました。写真の通り、内箱の透明シールは未開封で完全新品未使用品です。公式ストアで製品登録（シリアル登録）をしてないので、悪用（盗用）を防ぐため、写真にシリアルナンバーは掲載しておりません。rr出品理由は、FANATECドライバー（ソフトウェア）のテスト的な最新ベータ版バージョンや接続方法など、ごく一部の環境において、一時的に使えないことがあるからです。このハンドブレーキだけでなく、FANATEC全品にいえることです。故障ではありません。FANATECドライバー（ソフトウェア）は公式サイトのフォーラムで何種類もバージョンが公開されているので、使用環境にあった安定したバージョンを使用すれば動作に問題はありません。公式サイトのフォーラムを参照し自力で解決できる方のみご購入ください。英語は翻訳アプリで理解できる内容です。rr新品未使用内箱未開封なので、透明シールを剥がし内箱を開封後のクレームや返品は受け付けません。rr※値下交渉について。「お値下げ可能でしょうか？」だけのコメントは回答の往復が増えてお互い疲労するだけなので、希望額を書いていただけましたらご返信いたします！ ※手元にはシリアルナンバーの写真があるので、すり替え詐欺、根拠がないクレームに対しては厳しく対処します。当商品を撮影した写真など証拠を揃えたうえで警察に被害届を出します。