旧モデルを使用していたのですが，２年くらい前に，メーカーに修理を依頼した際，部品がなくて修理できないとのことで，最新のモデルに無料で交換してもらいました。 テレビの前に置いて使っていただけなので，目立つキズなどありません。とてもキレイだと思います。 付属品は写真の物に加え，電源ケーブルとHDMIケーブルがあります（まだテレビに付いたままで写っていません）。本来は，更に説明書と小さいクロス（布）が付いているはずですが，見つかりませんでした（説明書はメーカーのHPで見れます。私もHPからダウンロードして見ていました）。箱は処分しました。 出品の理由は，製品の性能には全く不満はありません。一度使うとTVのスピーカーだけではニュースの声など聞きづらく感じます。ただ，私の場合，映画などあまり見ないので，本製品の性能を使いきれてなく，もう少し安くてシンプルな製品に買い換えようと思い，出品しました。